「人材営業に転職したら人生変わる」って本当?不安なあなたへ
「人材業界、伸びてるし稼げるって聞くけど…実際どうなんだろう」
転職サイトを眺めながら、あなたは今そんな不安を抱えていませんか。
求人には「未経験歓迎!」「インセンティブで高収入!」「成長市場で将来性抜群!」と魅力的な言葉が並んでいる。でも、口コミサイトを見れば「ブラック」「ノルマきつい」「メンタルやられた」という声も目立つ。
どっちが本当なの?
焦りと期待が混ざった、あの独特のモヤモヤ。転職活動してる人なら、誰もが経験する感情だと思う。
今の仕事に不満がある。もっと稼ぎたい。キャリアアップしたい。人材業界なら営業未経験でもチャンスがあるって聞いた。でも、入ってから「こんなはずじゃなかった」って後悔したくない。
この記事では、人材営業に転職した人のリアルな体験談をもとに、後悔する人と成功する人の違いを徹底的に解説する。綺麗事は抜きにして、業界の実態をありのまま伝えたい。
あなたが冷静に判断できる材料を、ここに残していく。
人材営業に転職して後悔した人の共通点【体験談から見えた現実】
共通点1:「ノルマ=目標」だと思っていた人
人材業界の口コミでよく見るのが「ノルマがきつすぎる」という声。
でも、実際に働いていた人に聞くと、問題は「ノルマの存在」じゃなくてノルマへの認識の甘さだった。
よくある口コミ: 「月に企業10社、候補者50人と面談しろって言われた。無理ゲー」
現実的な補足: 人材営業のノルマは、営業職として見れば実は標準レベル。問題は、未経験者がその重さを理解せずに入社してしまうこと。
元人材営業のAさん(28歳・在籍1年で退職)はこう語る。
「入社前は『目標』って言葉で説明されたんです。『まあ、最初は達成できなくても大丈夫ですよ』みたいな雰囲気で。でも入ってみたら、未達成だと毎日詰められる。朝礼で『なぜできなかったのか』を全員の前で説明させられる。あれは目標じゃなくて、ノルマでした」
人材営業のノルマは、単なる数字じゃない。売上に直結する絶対値として扱われる。達成できなければ、給料が下がる、評価が下がる、最悪クビになる。
「頑張ります!」という気合だけで乗り切れるものじゃない。具体的な戦略と、泥臭い行動量が必要。ここを甘く見ていた人は、ほぼ全員が半年以内に心が折れている。
共通点2:「人の役に立ちたい」という動機だけで入った人
「人材業界って、求職者の人生を変える仕事ですよね。やりがいありそう」
こういう志望動機で入社する人、めちゃくちゃ多い。でも、現実は想像と違う。
よくある口コミ: 「人の役に立つどころか、ノルマのために無理やり企業に押し込んでる感じがして嫌になった」
現実的な補足: 人材営業は確かに「人の役に立つ」仕事。でもそれは結果論であって、本質はビジネス。
企業からお金をもらって、マッチする人材を紹介する。これが人材紹介の構造。つまり、お客様は求職者じゃなくて企業なんだ。
元リクルーティングアドバイザーのBさん(32歳・在籍3年)の証言。
「求職者からは『親身になってくれてありがとう』って感謝されるんです。でも実際は、企業が求める人材像に合わせて候補者を説得してるだけ。本当にその人のキャリアにとってベストかどうかは、正直二の次。売上にならない案件は後回しにしてました。綺麗事じゃ食えないんで」
この現実を受け入れられず、理想と現実のギャップに苦しんで辞めていく人は多い。
「人の役に立ちたい」は素晴らしい動機だけど、それだけで人材営業を続けるのは難しい。ビジネスとして割り切れるメンタルがないと、自分が潰れる。
共通点3:「プライベート重視」と思っていた人
「人材業界ってホワイトって聞いたんだけど?」という質問、転職相談でよく受ける。
半分正解で、半分不正解。
よくある口コミ: 「大手人材会社はホワイト。中小はブラック」
現実的な補足: 確かに大手人材会社(リクルート、パーソル、パソナなど)は福利厚生が充実していて、残業管理も厳しい。でも、それは制度がホワイトなだけ。
実際の働き方は、個人の売上次第で全然変わる。
Cさん(26歳・大手人材会社勤務2年目)の話。
「うちの会社、20時以降は強制退社なんです。残業しちゃダメ。だから効率的に働けるって入社前は思ってました。でも現実は、20時までにノルマ達成できなかったら、家で仕事するんですよ。企業への提案資料作ったり、候補者と電話したり。記録には残らないけど、実質サービス残業。土日も求職者から連絡来るし、企業の採用イベント手伝いに駆り出されるし。プライベートなんてほぼないです」
人材営業は、お客様(企業・求職者)の都合に合わせる仕事。夜や休日に動くことも普通。制度的にはホワイトでも、実態としてはブラックになりやすい構造がある。
「定時で帰れる仕事がしたい」という人には、正直向いてない。
共通点4:「とりあえず営業経験を積みたい」という曖昧な理由で入った人
「営業未経験だけど、人材業界なら入りやすいって聞いて」
こういう動機で入社する人も多い。人材業界は確かに未経験歓迎の求人が多いから。
でも、「とりあえず」で入ると、とりあえず辞めることになる。
よくある口コミ: 「営業スキル身につくって聞いたけど、テレアポと日程調整ばっかりだった」
現実的な補足: 人材営業で身につくスキルは確かにある。ヒアリング力、提案力、交渉力、スケジュール管理能力…これらは他業界でも使える。
でも、それは本気で取り組んだ場合の話。
Dさん(29歳・人材派遣営業を1年で退職)の体験。
「正直、最初から『ここで長く働く気はない』って思ってたんです。とりあえず営業経験2年積んで、次のステップに進もうって。でも、そのモチベーションだとノルマ達成できないんですよ。周りは本気でやってる人ばかり。適当にやってる自分が惨めになって、結局1年で辞めました。何も残らなかったです」
人材営業は、中途半端な覚悟では生き残れない世界。未経験OKだからって、楽な仕事じゃない。
明確な目標や覚悟がないまま「とりあえず」で入ると、ただただしんどい時間を過ごすだけで終わる。
共通点5:「向いてない」と感じた瞬間に諦めた人
人材営業やってると、誰でも「向いてないかも…」って思う瞬間がある。
候補者にドタキャンされた。企業に提案が全部断られた。ノルマ未達成で詰められた。
問題は、その瞬間にどう動くか。
よくある口コミ: 「3ヶ月やったけど成果出なくて、向いてないと思って辞めた」
現実的な考察: 正直、3ヶ月で人材営業の適性を判断するのは早すぎる。
人材業界は成果が出るまでに時間がかかるビジネス。企業との関係構築、候補者のプール形成、これらには最低でも半年はかかる。
成功してる人材営業のEさん(35歳・在籍7年)はこう語る。
「最初の半年は地獄でしたよ。テレアポ100件かけても1件もアポ取れない日とか普通にあった。でも、諦めずに毎日続けたら、7ヶ月目くらいから急に回り始めたんです。一度信頼してくれた企業が、継続的に依頼してくれるようになって。今では安定して売上作れてます」
「向いてない」と感じるのは自然なこと。でも、それを理由に即撤退するか、改善策を考えて継続するか。この違いが、成功と後悔を分ける。
ただし、メンタル壊すレベルまで無理する必要はない。見極めは大事。
人材営業に向いている人・向いていない人【業務の実態から徹底解説】
向いている人の特徴
1. 数字へのコミット力がある人
人材営業で成果を出す人は、数字に対して異常なほど真剣。
例えば、月間売上目標が300万円だとする。これを達成するために:
- 何件の企業訪問が必要か(目安:20社)
- 何人の候補者面談が必要か(目安:40人)
- 何件の内定が必要か(目安:5件)
こうやって逆算して、毎日の行動に落とし込む。そして、達成するまで絶対に諦めない。
Fさん(31歳・人材紹介営業トップセールス)の言葉。
「僕は毎朝6時に起きて、今日やるべきことをリスト化します。企業へのアプローチ10件、候補者面談3件、提案書作成2件…みたいに。で、夜寝る前に必ず振り返る。できなかったタスクは翌日に必ずやる。この繰り返しで、ノルマ未達成だったことは一度もないです」
数字から逃げない。言い訳しない。この姿勢がある人は、人材営業で確実に成果を出せる。
2. 人間関係の構築が得意な人
人材営業は、信頼関係がすべてのビジネス。
企業の採用担当者と仲良くなれる。求職者から本音を引き出せる。こういうコミュニケーション能力がある人は強い。
具体的な業務例:
- 企業訪問で雑談から入り、採用課題を深く聞き出す
- 候補者との面談で、転職理由の裏にある本音を探る
- 内定後のフォローで、入社までの不安を解消する
Gさん(27歳・人材派遣営業2年目)の成功体験。
「僕、営業トークとか上手くないんです。でも、人の話を聞くのは好きで。企業の担当者さんと会うときも、いきなり提案しないで、まず相手の困りごとを聞く。『最近の採用、どうですか?』って。そうすると向こうから『実はこんな人がほしくて…』って話してくれる。そこに合う人を紹介すれば、自然と成約するんです」
営業=話すこと、じゃない。聞くこと、理解することの方が大事。これができる人は、人材営業で重宝される。
3. メンタルが強い、または切り替えが早い人
人材営業は、断られる仕事。
企業に提案→「今は募集してない」 候補者に求人紹介→「興味ない」 内定出た→「やっぱり辞退します」
こんなこと、毎日起きる。ここで落ち込んでたら、身が持たない。
Hさん(33歳・人材紹介営業5年目)の対処法。
「断られたら『はい次!』って秒で切り替えます。落ち込む暇あったら次の企業にアプローチした方がいいんで。あと、断られたことを引きずらないために、仕事終わったら完全にオフにする。趣味の筋トレして、Netflix見て、寝る。仕事のこと考えない時間を作るのが、長く続けるコツですね」
メンタルタフネスは才能じゃなくて、習慣で作れる。切り替えのルーティンを持ってる人は、人材営業に向いてる。
4. 自分で考えて動ける人
人材営業は、正解のない仕事。
「この企業にはどんな人材を提案すればいいか」「この候補者にはどんな求人が合うか」—答えはマニュアルにない。自分で仮説を立てて、試して、改善する。
Iさん(30歳・人材コンサルタント4年目)の工夫。
「僕は毎回、企業訪問の前に『今回はこういう提案をしてみよう』って仮説を立てるんです。で、ダメだったら次は別のアプローチを試す。PDCAを高速で回す感じ。上司に言われたことだけやってる人は、成果出ないですね」
指示待ちタイプじゃなく、自走できるタイプ。これが人材営業で成功する人の共通点。
向いていない人の特徴
1. ルーティンワークが好きな人
「決められた仕事を、決められた通りにやりたい」
こういうタイプは、人材営業では苦しむ。
人材営業の1日は、毎日違う。急に企業から「明日面接したい」って連絡来る。候補者が突然辞退する。予定が崩れまくるのが日常。
具体的な業務例:
- 午前:企業訪問の予定→直前にキャンセル→急遽別の企業にアポ取り直し
- 午後:候補者面談→遅刻される→次の予定がずれ込む
- 夕方:内定者フォロー→「やっぱり辞退します」と言われる→企業に謝罪&別の候補者探し
こういうイレギュラー対応が苦手な人には、地獄。
Jさん(25歳・人材営業を半年で退職)の感想。
「前職は事務職で、毎日同じルーティンをこなすのが好きだったんです。でも人材営業は、予定が全然立たない。常に頭の中で優先順位を組み替えて…っていうのがストレスで。向いてなかったです」
安定した業務フローを求める人には、人材営業は不向き。
2. 断られることに慣れていない人
「頑張って準備したのに、断られるとショック…」
この感覚が強い人は、人材営業では病む。
人材営業の現実:
- テレアポ100件中、アポ取れるのは1〜2件
- 提案した求人の90%は断られる
- 内定まで行っても、3割は辞退される
ほとんどが断られるのが前提のビジネス。ここに耐えられないと、続かない。
Kさん(28歳・人材営業を3ヶ月で退職)の体験。
「企業に提案書を10社送ったんです。めっちゃ時間かけて作って。でも返信来たのは1社だけで、しかも『今回は見送ります』って。もう心折れましたね。『自分の仕事、意味あるのかな』って」
断られる=否定される、と感じてしまう人には厳しい。数字のゲームとして割り切れないと、メンタルが持たない。
3. プライベート最優先の人
「仕事は仕事、プライベートはプライベート。しっかり分けたい」
この価値観、人材営業では実現しづらい。
具体的な業務例:
- 土曜日に企業の採用イベント参加
- 日曜日に候補者と面談(平日忙しい人が多いため)
- 夜20時に候補者から「内定の件で相談したい」と電話
- 休日に企業から「急募案件」のメール
もちろん、全部対応する必要はない。でも、対応しないと売上が作れないのも事実。
Lさん(32歳・人材営業を2年で退職)の決断理由。
「子どもが生まれて、土日は家族の時間にしたかったんです。でも、休日に候補者対応しないとライバルに取られる。企業イベントも『できれば来てほしい』って言われる。結局、家族を優先したら売上落ちて…。自分の生き方と合わないって気づいて辞めました」
ワークライフバランス重視の人には、人材営業はハードルが高い。
4. 短期的な成果を求める人
「今月頑張ったんだから、今月成果がほしい」
こう思う人は、人材営業では挫折しやすい。
人材ビジネスはタイムラグが大きい:
- 企業との関係構築:1〜3ヶ月
- 候補者の転職活動:2〜6ヶ月
- 内定〜入社:1〜2ヶ月
今日頑張った成果が、半年後にようやく売上になる。この感覚に耐えられないと、「成果出ない…」って諦めてしまう。
Mさん(26歳・人材営業を4ヶ月で退職)の証言。
「最初の3ヶ月、めちゃくちゃ動いたんです。企業50社訪問して、候補者100人と面談して。でも売上ゼロ。『何やってんだろ自分』って。もっと即効性のある仕事がしたくて、辞めました」
長期的視点で物事を見られない人には、人材営業の成果サイクルは辛い。
「向いていなくても活路があるケース」
ここまで読んで「自分、向いてないかも…」って思った人もいるかもしれない。
でも、諦めるのはまだ早い。
人材業界にも、いろんな職種がある。営業以外の選択肢を知っておこう。
1. キャリアアドバイザー(CA)
企業じゃなく、求職者側に寄り添う仕事。
- 求職者の相談に乗る
- キャリアプランを一緒に考える
- 面接対策や書類添削をサポート
営業ノルマはあるけど、企業営業(RA)よりは売上プレッシャーが少ない。「人の役に立ちたい」気持ちが強い人には、こっちの方が向いてる。
2. リクルーティングアシスタント(事務系)
営業をサポートする裏方の仕事。
- 求人票の作成
- 候補者データベースの管理
- 面接日程の調整
- 契約書類の作成
ルーティンワークが好きで、営業は苦手という人には最適。人材業界で働きつつ、プライベートも確保しやすい。
3. 人材派遣のコーディネーター
派遣スタッフと企業をマッチングする仕事。
人材紹介ほどガツガツ営業しなくていい。既存の派遣先企業と、登録スタッフを繋ぐのがメイン。ルート営業に近い感覚で働ける。
4. 社内人事へのキャリアチェンジ
人材営業の経験を活かして、事業会社の人事部門に転職する道もある。
採用担当として、人材会社とやり取りする側に回る。営業経験があるから、人材会社の提案の良し悪しが分かる。即戦力として評価されやすい。
「人材営業が無理=人材業界が無理」じゃない。
自分の適性に合ったポジションを探せば、業界内で活躍できる可能性は十分ある。
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