はじめに：「営業に転職したけど、失敗したかも…」と感じているあなたへ
転職サイトを開くたびに目に入る「営業職・未経験歓迎」の文字。
「ノルマがきつそう」 「自分、人見知りなんだけど大丈夫かな」 「断られ続けるメンタル、持つかな…」
そんな不安を抱えながらも、「でも営業できれば食いっぱぐれないって聞くし」「成果次第で稼げるらしいし」と、営業職への転職を考えている。
あるいは、すでに営業に転職して数ヶ月。思っていたのと違う現実に直面して、「自分には向いてなかったのかも」と後悔し始めている。
この記事では、営業職への転職で後悔する人の共通点を分析し、「向いていない人」でも営業として成功する現実的な方法をお伝えします。
転職エージェントが言わない本音、口コミサイトに溢れる極端な意見の真相、そして冷静に判断するための材料を提供します。
営業職への転職で後悔する人の5つの共通点
1. 「成果主義=自由」だと勘違いしていた
よくある後悔の声： 「成果さえ出せば自由に働けると思ってたのに、朝礼、日報、週報、月報…むしろ事務職時代より管理されてる」
営業職の求人には「成果主義」「実力次第で高収入」といった魅力的な言葉が並びます。
しかし現実には、成果を出すための過程も厳しく管理されている企業が大半です。
- 訪問件数のノルマ（1日20件テレアポなど）
- 行動管理ツールで位置情報を常時報告
- 毎日の進捗会議で詰められる
- 数字が悪いと休日も呼び出される
ある企業から営業職に転職した30代男性の例：
「前職では『成果さえ出せば何時に帰ってもいい』と言われて転職しました。確かに成果を出せば早く帰れますが、成果が出るまでは毎日21時まで残って上司に進捗報告。数字が達成できない月は土曜日も『自主的な』勉強会。自由なんて幻想でした」
現実的な補足： 成果主義と自由は必ずしもセットではありません。むしろ、成果を出すためのプロセス管理が厳しい企業ほど、「数字で結果を出せば文句は言われない」というスタイルです。
「自由に働きたい」が転職理由なら、営業職よりもフリーランスや裁量労働制の専門職の方が向いているかもしれません。
2. 「人と話すのは好き」を「営業できる」と混同していた
よくある後悔の声： 「友達との会話は弾むし、接客業も得意だったから営業いけると思ったのに、全然違った。売り込むのって、こんなにメンタルやられるんだ…」
これは営業未経験者が最も陥りやすい誤解です。
「人と話すのが好き」と「営業トーク」は全く別のスキルです。
友達との会話：
- 相手も話したい
- 断られることがない
- 対等な関係
営業トーク：
- 相手は基本的に興味がない
- 断られることが前提
- 上下関係（買う側が強い）
接客業から営業に転職した20代女性のケース：
「アパレルで接客していたときは、お客様から話しかけてくれるし、『これ可愛いですね』って会話が弾んでました。でも営業は、そもそも話を聞いてもらえない。アポ取りの電話で100件かけて1件取れればいい方。『結構です』『間に合ってます』の連続で、3ヶ月でメンタルやられました」
現実的な補足： 営業に必要なのは「話す力」よりも「聞く力」と「断られても折れない力」です。
雑談が得意な人より、相手のニーズを引き出せる人、そして断られても次の日には切り替えて電話できる人が営業で成果を出します。
3. インセンティブの仕組みを理解していなかった
よくある後悔の声： 「年収600万可能って書いてあったのに、基本給18万でインセンティブ込みの金額だった。しかも達成率120%以上じゃないとインセンティブつかない…」
求人票の「年収例：600万円」という数字に惹かれて転職する人は多いですが、その内訳を確認していない人がほとんどです。
よくあるインセンティブの罠：
- 基本給が極端に低い（月15万〜18万）
- インセンティブの条件が厳しい（目標達成率150%以上など）
- 年収例は「トップ営業の場合」で、平均は350万程度
- みなし残業45時間込みの金額
IT企業の営業に転職した元事務職の方の証言：
「求人には『平均年収500万』とありましたが、実際は新人は基本給20万+残業代で月25万程度。インセンティブで年収500万に届くのは、入社3年目以降の上位3割だけ。1年目の実際の年収は320万でした。前職と大して変わらないどころか、労働時間は倍になりました」
現実的な補足： 求人票を見るときは、「基本給」と「固定残業代」「インセンティブ」を分けて確認しましょう。
また、「平均年収」ではなく「中央値」や「1年目の想定年収」を面接で必ず聞くべきです。
営業は確かに稼げる職種ですが、それは「成果を出せる人」の話。未経験の1年目から高収入を期待するのは危険です。
4. 業界・商材への興味が全くなかった
よくある後悔の声： 「正直、売ってる商品に全く興味ない。自分でも使わないものを、どうやって熱意持って売れっていうんだ…」
営業職の転職で見落とされがちなのが、「何を売るか」です。
営業スキルは汎用的ですが、売る商品やサービスへの最低限の興味や理解がないと、長く続けるのは困難です。
典型的な失敗例：
- IT興味ゼロなのにSaaS営業に転職
- 不動産に興味ないのに投資用マンション営業
- 金融知識ゼロで保険営業
人材業界から不動産営業に転職した方の後悔：
「前職の営業スキルを活かせると思って不動産に転職しましたが、物件の専門知識、法律、税金、ローン…覚えることが膨大で。しかも自分は賃貸派で、不動産購入に全く興味がなくて。お客様に『なぜこの物件がいいんですか？』と聞かれても、心から勧められない自分がいました」
現実的な補足： 営業として成果を出すには、商品への最低限の興味が必要です。
「自分が顧客だったら買うか？」 「この商品の価値を、友人に説明できるか？」
この2つの質問にYESと答えられない商材を扱う営業職への転職は、慎重に検討すべきです。
5. 「とりあえず営業」で逃げの転職をした
よくある後悔の声： 「前職が嫌で、とりあえず未経験OKの営業に転職したけど、結局ここも嫌。営業が嫌なんじゃなくて、自分が何をしたいのか分かってないことに気づいた…」
営業職は「未経験歓迎」の求人が多いため、「とりあえず転職」の受け皿になりがちです。
しかし、明確なキャリアビジョンなく営業に転職すると、高確率で後悔します。
- 前職から逃げたいだけ
- やりたいことが見つからないから営業
- 年収上げたいだけ
こういった消極的な理由での転職は、営業の厳しさに直面したときに「なぜ自分はこの仕事をしているのか」という問いに答えられず、モチベーションが続きません。
現実的な補足： 営業職への転職は、「営業として成長したい」「この業界で専門性を磨きたい」といった積極的な理由がある場合に検討すべきです。
「とりあえず」の転職先として営業を選ぶなら、最低でも以下を明確にしておきましょう：
- 3年後、営業としてどんなスキルを身につけたいか
- どんな顧客と関わりたいか
- この業界で何を学びたいか
営業職への転職：向いている人の5つの特徴
特徴1：数字で評価されることにモチベーションを感じる
向いている人は、曖昧な評価ではなく「売上○○万円達成」「契約○件獲得」といった明確な数字で自分の成果を測れることに喜びを感じます。
具体的な業務例： 月末の営業会議で「今月の売上ランキング」が発表されたとき、上位に名前があることで充実感を得られる。逆に、ランキングが低いと「来月は絶対上げる」と燃える。
向いている理由： 営業は完全に数字の世界です。上司の好き嫌いではなく、成果で評価されます。この透明性が、「実力主義が好き」な人には最高の環境になります。
営業5年目で年収700万を達成した方の話：
「前職はデザイナーでしたが、上司の主観的な評価で昇給が決まるのが嫌でした。営業に転職して、自分の頑張りが数字に直結するのが爽快です。先月は目標達成率180%で、インセンティブ50万。この明確さがたまらない」
特徴2：断られることを「ゲーム」として楽しめる
営業で最も重要な資質は、「拒絶への耐性」です。
向いている人は、断られることを個人的に受け取らず、「100回断られて1回契約取れればOK」というゲーム感覚で捉えられます。
具体的な業務例： テレアポで50件連続で断られても、「あと50件かければ統計的に1件はアポ取れる」と考え、淡々と電話をかけ続けられる。
向いている理由： 営業は拒絶されるのが仕事です。感情的にダメージを受けていては続きません。
「断られるのは自分の人格否定ではなく、タイミングやニーズの問題」と理解し、切り替えの早い人が営業で成功します。
トップ営業マンのマインドセット：
「新規開拓では、断られるのが普通。むしろ『興味ないです』と早く言ってくれる人は親切。時間を使わずに次に行けるから。感情的にならず、次、次、と進められる人が残る世界です」
特徴3：他人の成功を素直に学べる柔軟性がある
営業には「正解」がありません。
向いている人は、成果を出している先輩のやり方を素直に真似し、自分なりにアレンジできる柔軟性を持っています。
具体的な業務例： トップ営業の商談に同行し、「この質問の仕方は使える」「この資料の見せ方を真似しよう」とメモを取り、翌日から実践する。
向いている理由： 営業はスキルの積み重ねです。プライドが高く「自分のやり方」に固執する人より、貪欲に学ぶ人が早く成果を出します。
未経験から2年で営業リーダーになった方の学習法：
「最初の半年は、とにかくトップ営業の真似をしました。話し方、資料、メールの文面、すべてコピー。そこから自分の個性を少しずつ加えていった。変なプライド持って自己流でやる人は、伸び悩んでました」
特徴4：小さな成功体験を積み重ねてモチベーションを保てる
営業は成果が出るまで時間がかかることもあります。
向いている人は、「今日は5件訪問できた」「今週はアポが2件取れた」といった小さな成功を喜び、モチベーションを保てます。
具体的な業務例： 月の目標は契約3件だが、「今週は見込み客を5社増やす」「今日は1件でも商談を前進させる」と細かくマイルストーンを設定し、達成感を得る。
向いている理由： 大きな成果だけを追うと、結果が出ない期間にメンタルが持ちません。小さな進捗を自分で評価できる人は、長期的に成長します。
特徴5：「人の役に立つ」を実感として得られる商材を扱っている
営業として長く続けられる人の多くは、自分の扱う商品やサービスに誇りを持っています。
具体的な業務例： 医療機器の営業で、導入した病院から「この機器のおかげで患者さんの負担が減った」と感謝されたとき、「この仕事をやっていてよかった」と思える。
向いている理由： 数字だけでは心が折れる瞬間があります。「この商品は本当に価値がある」という確信が、困難な時期を乗り越える原動力になります。
営業職への転職：向いていない人の5つの特徴
特徴1：曖昧さや柔軟性よりも「明確なルール」を求める
営業は日々、想定外の事態に対応する仕事です。
マニュアル通りにいかないことが多く、その場で判断し、臨機応変に動く必要があります。
具体的な業務例： 商談中に顧客から想定外の質問をされ、即座に答えを考えなければならない。「上司に確認します」では信頼を失う場面も多い。
向いていない理由： 「この場合はどうすればいいんですか？」と常に指示を求める人は、営業の現場でストレスを感じます。
事務職から営業に転職して苦しんだ方の例：
「前職では業務フローが明確で、『このケースはこう対応』というマニュアルがありました。営業は『空気読んで判断して』の連続。正解がないことが、こんなに不安だとは思わなかった」
現実的な補足： ただし、「ルールを求める性格」が悪いわけではありません。ルーティンワークが得意な人は、営業よりも専門職や事務職で力を発揮します。
特徴2：内省的で一人の時間に価値を置く
営業は常に人と関わる仕事です。
顧客、上司、同僚とのコミュニケーションが業務の大半を占め、一人で黙々と作業する時間はほとんどありません。
具体的な業務例： 朝から晩まで：朝礼→訪問→商談→電話→会議→飲み会。一人でデスクに向かって集中する時間は、日報を書く30分程度。
向いていない理由： 「人と話すとエネルギーを消耗する」タイプ（内向型）の人は、営業の日々の業務で疲弊します。
プログラマーから営業に転職して失敗した方の告白：
「コードを書いている時間が好きでした。営業に転職したら、1日中誰かと話している。しかもその会話の多くが、表面的な雑談や接待。消耗しすぎて、週末は誰とも会いたくなくなりました」
現実的な補足： 内向的な人全員が営業に向いていないわけではありません。「深い対話ができる営業」として成功している内向型の人もいます。ただし、浅く広い人間関係を求められる営業スタイルの会社は避けるべきです。
特徴3：リスクを避け、安定を最優先する
営業は収入が不安定な職種です。
成果が出なければ基本給のみ、成果が出れば高収入。この波を「チャンス」と捉えるか「不安」と捉えるかで、向き不向きが分かれます。
具体的な業務例： 今月は目標達成で手取り40万、来月は未達成で手取り22万。この変動を受け入れられるか。
向いていない理由： 「毎月安定して○○万円欲しい」という人は、営業の収入の波にストレスを感じます。
また、成果が出ないプレッシャーに耐えられず、「安定した仕事に戻りたい」と思うようになります。
現実的な補足： リスクを避けたい人は、基本給が高めで、インセンティブの変動幅が小さい営業職（ルート営業など）を選ぶと良いでしょう。
特徴4：完璧主義で、準備が整わないと動けない
営業は「60%の準備で動き、走りながら修正する」世界です。
完璧を求めすぎる人は、行動量が少なくなり、結果的に成果が出ません。
具体的な業務例： 商談資料を完璧に仕上げようと3日かけるより、7割の資料で今日アポを取って明日商談する方が成果につながる。
向いていない理由： 「もっと準備してから…」「もっと勉強してから…」と動き出せない人は、営業のスピード感についていけません。
研究職から営業に転職して苦労した方の体験：
「研究では、データが揃うまで発表しないのが当たり前でした。営業では『とりあえず会ってみる』『やってみてダメなら修正』の文化。準備不足で顧客に会うことに、ものすごく抵抗がありました」
現実的な補足： 完璧主義は、企画職やクリエイティブ職では強みになります。自分の特性を活かせる職種を選ぶことが大切です。
特徴5：他人の成果を見て焦り、自己肯定感が下がる
営業はチーム内での競争が激しい職種です。
同期が成果を出しているのに自分は出せない、という状況に耐えられない人は、メンタルを病みます。
具体的な業務例： 毎週の営業会議で、同期のAさんは契約3件、自分は0件。上司から「Aさんを見習え」と言われる日々。
向いていない理由： 他人と比較して自己評価が下がる人は、営業の競争環境でメンタルを保てません。
現実的な補足： 「他人は他人、自分は自分」と割り切れるマインドセットが営業では必須です。もし比較癖が強いなら、個人の成長を重視する職種の方が向いています。
「向いていない」と思っても、営業で成功できるケース
ここまで読んで、「自分、向いてないかも…」と思った方へ。
実は、「向いていない」と思われる特性でも、営業のやり方次第で強みに変えられます。
ケース1：内向的だが「聞く力」で勝負する営業
話すのが苦手な人は、「聞く営業」に徹することで成果を出せます。
顧客の悩みを深く聞き出し、最適な提案をする。この「傾聴型営業」は、内向型の人の強みです。
実例：無口な営業マンがトップセールスになった話
「私は雑談が苦手で、飲み会も嫌いです。でも顧客の話を聞くのは好き。商談では8割顧客に話してもらい、2割だけ提案する。『あなたは話を聞いてくれる』と信頼されて、紹介がどんどん増えました」
ケース2：完璧主義を「提案の質」で活かす
行動量では勝てないなら、提案の質で勝負する。
1件1件の商談を丁寧に準備し、成約率を高める戦略です。
実例：年間訪問件数は少ないが、成約率60%の営業
「同僚は月100件訪問しますが、私は月20件。でも事前調査を徹底し、カスタマイズした提案をするので、成約率は3倍。結果的に売上は同じです」
ケース3：ルーティン型営業に特化する
新規開拓が苦手なら、既存顧客のフォロー営業に特化する道もあります。
ルート営業やカスタマーサクセスは、関係構築とルーティンワークが中心で、向いていない人でも活躍できます。
ケース4：商材や業界を変える
「営業」は同じでも、商材や業界によって求められるスキルは全く違います。
- 高額商材の営業→深い提案力が必要
- 低額商材の営業→行動量が勝負
- BtoB営業→論理的思考が重要
- BtoC営業→共感力が重要
今の営業が合わないなら、別の営業スタイルを試すことで、適性が見つかるかもしれません。
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